RETOURS & REMBOURSEMENTS

Vous souhaitez renvoyer un article ? Aucun problème !

Vous avez la possibilité de remplacer ou retourner les articles si ceux-ci ne correspondent pas.

Toutefois, il existe certaines conditions :

 

  • Si un article ne vous convient pas, retournez le sous 14 jours à partir de la date de réception du colis (si le délai est dépassé, aucun remboursement ne pourra être effectué).

  • Le retour doit se faire en colis suivi, les frais de retour restent à la charge de l'acheteur.

  • Le colis retour doit obligatoirement être  accompagné de la facture d’achat

  • Les articles doivent être renvoyés étiquetés dans leur état d'origine. 

  • Le remboursement sera crédité sur le moyen de paiement utilisé pour l'achat dans un délai approximatif de 3-15 jours, en fonction de votre entité bancaire.

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Adresse de retour :

La Jolie Suite

16 rue Demolombe

14000  CAEN